Цифровая платформа управления городским и пригородным пассажирским транспортом

Комплексная цифровая трансформация транспортной системы региона

Повышение качества транспортных услуг и повышение удовлетворённости населения

Оптимизация затрат бюджета и повышение эффективности работы транспортных пассажирских предприятий

Повышение удобства оплаты проезда, комфортности и предсказуемости поездки, а так же внедрение инновационных решений

Возможности

Для гражданДля города

Повышение качества транспортных услуг и повышение удовлетворённости населения их уровнем



Сокращение времени поездок


Повышение удобства оплаты проезда и выбора оптимальных тарифов


Увеличение комфортности и предсказуемости поездки


Информирование о достоверном времени прибытия ТС и оптимальных маршрутах


Информирование на борту ТС, на остановках, через CALL-центр, личные кабинеты пассажиров и информационный портал


Инновационные способы оплаты (QR-код, мобильный телефон, онлайн карты, ЕКП, бесконтактные банковские карты)


Оптимизация маршрутной сети всех видов ГППТ


Оперативность диспетчерского управления


Планирование перевозок на основе 100% мониторинга пассажиропотока


Сокращение наличной оплаты проезда


Автоматический контроль выполнения расписания


Бескондукторная система оплаты проезда


Устранение линейного диспетчерского управления


Ведение единого реестра льготных категорий пассажиров

Архитектура

Учёт взаимных обязательств между комитетом и перевозчиками
Автоматизация процессов, связанных с подготовкой, контролем исполнения и документальным сопровождением контрактов на организацию перевозок, а также расчётом субсидий
  • Расчёт НМЦК (Начальная Максимальная Цена Контракта) для подготовки конкурсной документации
  • Информационное взаимодействие с единой информационной системой в сфере закупок (zakupki.gov.ru)
  • Расчёт субсидий перевозчикам на основании информации о выполненной транспортной работе
  • Ввод и редактирование нормативов движения с учётом времени суток
  • Учёт и обобщение информации по нарушению перевозчиками условий контрактов и ведение претензионной работы
Ведение реестров регулярных перевозок и городских маршрутов водного транспорта
Автоматизация процессов ведения реестров маршрутов, технологических трасс, нормативов движения и периодов работы транспортных средств
  • Ведение реестра маршрутов, включая создание и редактирование маршрутов и трасс
  • Управление графом улично-дорожной сети
  • Управление перечнем остановочных пунктов, транспортно-пересадочных узлов, пассажирообразующих точек
  • Ввод и редактирование нормативов движения с учётом времени суток
  • Управление маршрутами водного транспорта
Автоматизация процессов, связанных с подготовкой, контролем исполнения и документальным сопровождением контрактов на организацию перевозок, а также расчётом субсидий
  • Расчёт НМЦК (Начальная Максимальная Цена Контракта) для подготовки конкурсной документации
  • Информационное взаимодействие с единой информационной системой в сфере закупок (zakupki.gov.ru)
  • Расчёт субсидий перевозчикам на основании информации о выполненной транспортной работе
  • Ввод и редактирование нормативов движения с учётом времени суток
  • Учёт и обобщение информации по нарушению перевозчиками условий контрактов и ведение претензионной работы
Автоматизация процессов ведения реестров маршрутов, технологических трасс, нормативов движения и периодов работы транспортных средств
  • Ведение реестра маршрутов, включая создание и редактирование маршрутов и трасс
  • Управление графом улично-дорожной сети
  • Управление перечнем остановочных пунктов, транспортно-пересадочных узлов, пассажирообразующих точек
  • Ввод и редактирование нормативов движения с учётом времени суток
  • Управление маршрутами водного транспорта
Планирование перевозок
Автоматизация процесса составления и изменения расписания движения транспортных средств на маршруте
  • Составление и расчёт расписания движения на маршруте
  • Планирование стоянок, обедов, смен
  • Управление организацией труда водителей
  • Планирование технологических операций
  • Планирование нарядов
  • Планирование переключений ТС между маршрутами
Управление движением НГПТ
Автоматизация процессов сбора, накопления и просмотра информации о движении транспортных средств на линии и управления транспортной работой
  • Диспетчеризация движения НГПТ
  • Связь с водителем
  • Введение объездов
  • Учёт отклонений от расписания
  • Просмотр треков движения транспортных средств
  • Оперативное управление расписанием движения с учётом транспортной ситуации в городе
  • Управление нештатными ситуациями
  • Учёт потерь линейного времени
  • Учёт транспортной работы
Автоматизация процесса составления и изменения расписания движения транспортных средств на маршруте
  • Составление и расчёт расписания движения на маршруте
  • Планирование стоянок, обедов, смен
  • Управление организацией труда водителей
  • Планирование технологических операций
  • Планирование нарядов
  • Планирование переключений ТС между маршрутами
Автоматизация процессов сбора, накопления и просмотра информации о движении транспортных средств на линии и управления транспортной работой
  • Диспетчеризация движения НГПТ
  • Связь с водителем
  • Введение объездов
  • Учёт отклонений от расписания
  • Просмотр треков движения транспортных средств
  • Оперативное управление расписанием движения с учётом транспортной ситуации в городе
  • Управление нештатными ситуациями
  • Учёт потерь линейного времени
  • Учёт транспортной работы
Анализ и контроль качества предоставления транспортных услуг
Автоматизация процессов сбора, накопления, просмотра оперативной информации и формирования отчётности о транспортной работе на маршрутах и перевозке пассажиров
  • Управление заданиями на перерасчёт транспортной работы, данных по пассажиропотоку и треков движения в случаях введения объездов, режима неограниченного времени, отклонения ТС от установленной трассы и т.д.
  • Контроль работы водителя ТС
  • Учёт и анализ скоростей движения ТС
  • Формирование отчётов о характеристиках выполнения транспортной работы - фактическое выполнение рейсов, отклонение по каждому рейсу, статистика по транспортным инцидентам, фактическое количество перевезённых пассажиров и др.
Подготовка оперативной и сводной аналитической отчётности
Автоматизация процессов формирования оперативной и сводной аналитической отчётности на основе результатов обработки информации из подсистем КИСУ ГППТ
  • Формирование сводных отчётов с любым набором полей и данных по желанию пользователя
  • Формирование аналитических отчётов – КИСУ ГППТ рассчитывает оптимальные показатели по необходимому количеству подвижного состава на линии, по необходимой вместимости транспортных средств на линии и др.
  • Выгрузка данных в текстовом или графическом виде
Автоматизация процессов сбора, накопления, просмотра оперативной информации и формирования отчётности о транспортной работе на маршрутах и перевозке пассажиров
  • Управление заданиями на перерасчёт транспортной работы, данных по пассажиропотоку и треков движения в случаях введения объездов, режима неограниченного времени, отклонения ТС от установленной трассы и т.д.
  • Контроль работы водителя ТС
  • Учёт и анализ скоростей движения ТС
  • Формирование отчётов о характеристиках выполнения транспортной работы - фактическое выполнение рейсов, отклонение по каждому рейсу, статистика по транспортным инцидентам, фактическое количество перевезённых пассажиров и др.
Автоматизация процессов формирования оперативной и сводной аналитической отчётности на основе результатов обработки информации из подсистем КИСУ ГППТ
  • Формирование сводных отчётов с любым набором полей и данных по желанию пользователя
  • Формирование аналитических отчётов – КИСУ ГППТ рассчитывает оптимальные показатели по необходимому количеству подвижного состава на линии, по необходимой вместимости транспортных средств на линии и др.
  • Выгрузка данных в текстовом или графическом виде
Контроль оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа
Автоматизация процессов сбора, накопления и просмотра статистических данных о пассажиропотоках, необходимых для обеспечения организаций управления городским пассажирским транспортом аналитической информацией о фактических объёмах и динамике пассажиропотоков на городских и пригородных маршрутах
  • Автоматический сбор и хранение данных о пассажиропотоках
  • Формирование данных для сводных аналитических отчётов по загруженности транспортных средств, остановочных пунктов, маршрутов, по потребностям в подвижном составе на различных участках движения и др.
  • Обеспечение информацией для автоматического контроля оплаты проезда, составления расписания движения и оптимизации маршрутной сети
Учёт реализации проездных документов и контроль оплаты проезда
Автоматизация процессов управления жизненными циклами проездных документов, модулей безопасности и носителей, учёта и контроля оплаты проезда и выполнения взаиморасчётов
  • Обеспечение возможности реализации всех видов проездных билетов, включая льготные и бесплатные проездные документы
  • Учёт регистрации (гашения) проездных билетов и фактов оплаты проезда в салоне транспортных средств в режиме реального времени
  • Гибкое регулирование тарифов, ввод новых видов проездных билетов без модернизации КИСУ ГППТ
  • Контроль всех этапов движения носителей проездных билетов с момента выпуска до вывода из эксплуатации
Автоматизация процессов сбора, накопления и просмотра статистических данных о пассажиропотоках, необходимых для обеспечения организаций управления городским пассажирским транспортом аналитической информацией о фактических объёмах и динамике пассажиропотоков на городских и пригородных маршрутах
  • Автоматический сбор и хранение данных о пассажиропотоках
  • Формирование данных для сводных аналитических отчётов по загруженности транспортных средств, остановочных пунктов, маршрутов, по потребностям в подвижном составе на различных участках движения и др.
  • Обеспечение информацией для автоматического контроля оплаты проезда, составления расписания движения и оптимизации маршрутной сети
Автоматизация процессов управления жизненными циклами проездных документов, модулей безопасности и носителей, учёта и контроля оплаты проезда и выполнения взаиморасчётов
  • Обеспечение возможности реализации всех видов проездных билетов, включая льготные и бесплатные проездные документы
  • Учёт регистрации (гашения) проездных билетов и фактов оплаты проезда в салоне транспортных средств в режиме реального времени
  • Гибкое регулирование тарифов, ввод новых видов проездных билетов без модернизации КИСУ ГППТ
  • Контроль всех этапов движения носителей проездных билетов с момента выпуска до вывода из эксплуатации
Управление реестрами льготных категорий пассажиров
Автоматизация процессов сбора и накопления данных, необходимых для ведения реестров льготных категорий пассажиров, ведения электронного архива документов, а также взаимодействия с внешними реестрами льготных категорий граждан
  • Ведение сведений о льготных категориях граждан с назначенной мерой социальной поддержки в виде полного или частичного возмещения расходов на проезд в городском пассажирском транспорте
  • Реализация удалённого сервиса для учебных заведений с целью автоматизированного внесения в КИСУ ГППТ сведений об учащихся
Обработка сообщений граждан о работе НГПТ, метрополитена и водного транспорта
Автоматизация процессов информационного взаимодействия по обращениям граждан о работе НГПТ, метрополитена и городских маршрутов водного транспорта
  • Приём и обработка обращений граждан о работе наземного городского пассажирского транспорта, метрополитена и водного транспорта в Санкт-Петербурге
  • Распределение обращений граждан по подведомственности вопросов внутри Учреждения
  • Контроль исполнительской дисциплины операторов
Автоматизация процессов сбора и накопления данных, необходимых для ведения реестров льготных категорий пассажиров, ведения электронного архива документов, а также взаимодействия с внешними реестрами льготных категорий граждан
  • Ведение сведений о льготных категориях граждан с назначенной мерой социальной поддержки в виде полного или частичного возмещения расходов на проезд в городском пассажирском транспорте
  • Реализация удалённого сервиса для учебных заведений с целью автоматизированного внесения в КИСУ ГППТ сведений об учащихся
Автоматизация процессов информационного взаимодействия по обращениям граждан о работе НГПТ, метрополитена и городских маршрутов водного транспорта
  • Приём и обработка обращений граждан о работе наземного городского пассажирского транспорта, метрополитена и водного транспорта в Санкт-Петербурге
  • Распределение обращений граждан по подведомственности вопросов внутри Учреждения
  • Контроль исполнительской дисциплины операторов
Предоставление информационно-справочных услуг
Автоматизация процессов информационного взаимодействия с гражданами в части предоставления информационно-справочных услуг о работе НГПТ
  • Разработка Интернет-портала общественного транспорта Санкт-Петербурга
  • Разработка мобильного приложения с личным кабинетом для пассажиров
  • Взаимодействие с информационными табло и стойками, информирующими граждан о времени прибытия транспортных средств на остановочные пункты
Взаимодействие с другими внешними информационными системами
Автоматизация процессов информационного взаимодействия с внешними информационными системами
    Организация взаимодействия КИСУ ГППТ с внешними информационными системами:

  • Пенсионного Фонда Российской Федерации (обмен данными о льготных категориях граждан)
  • ГУП «Петербургский метрополитен» (обмен данными о реализации проездных билетов, об оплате проезда)
  • СПб ГКУ «Дирекция по организации дорожного движения Санкт-Петербурга» (обмен данными с Автоматизированной системой управления дорожным движением)
Автоматизация процессов информационного взаимодействия с гражданами в части предоставления информационно-справочных услуг о работе НГПТ
  • Разработка Интернет-портала общественного транспорта Санкт-Петербурга
  • Разработка мобильного приложения с личным кабинетом для пассажиров
  • Взаимодействие с информационными табло и стойками, информирующими граждан о времени прибытия транспортных средств на остановочные пункты
Автоматизация процессов информационного взаимодействия с внешними информационными системами
    Организация взаимодействия КИСУ ГППТ с внешними информационными системами:

  • Пенсионного Фонда Российской Федерации (обмен данными о льготных категориях граждан)
  • ГУП «Петербургский метрополитен» (обмен данными о реализации проездных билетов, об оплате проезда)
  • СПб ГКУ «Дирекция по организации дорожного движения Санкт-Петербурга» (обмен данными с Автоматизированной системой управления дорожным движением)
Управление объектами транспортной инфраструктуры
Учёт и управление объектами транспортной инфраструктуры, информационное взаимодействие с программно-аппаратными средствами, используемыми для обслуживания пассажиров и обеспечения работы транспортных средств Перевозчиков
  • Ведение реестров Перевозчиков, площадок выпуска, мест заправки ТС, стоянок, диспетчерских станций, остановочных пунктов и др.
  • Управление перечнем информационных знаков остановок (далее - ИЗО) и актуализация данных, указанных на ИЗО
  • Контроль работоспособности и управление информационными табло и стойками на остановочных пунктах
  • Контроль работоспособности бортового оборудования транспортных средств
Администрирование системы
Управление учётными записями и правами доступа пользователей подсистем КИСУ ГППТ
  • Создание и изменение учётных записей пользователей
  • Выдача пользователям различных прав доступа с различным уровнем доступа к разным подсистемам и функциям КИСУ ГППТ
  • Контроль доступа пользователей к функциям и данным КИСУ ГППТ
Учёт и управление объектами транспортной инфраструктуры, информационное взаимодействие с программно-аппаратными средствами, используемыми для обслуживания пассажиров и обеспечения работы транспортных средств Перевозчиков
  • Ведение реестров Перевозчиков, площадок выпуска, мест заправки ТС, стоянок, диспетчерских станций, остановочных пунктов и др.
  • Управление перечнем информационных знаков остановок (далее - ИЗО) и актуализация данных, указанных на ИЗО
  • Контроль работоспособности и управление информационными табло и стойками на остановочных пунктах
  • Контроль работоспособности бортового оборудования транспортных средств
Управление учётными записями и правами доступа пользователей подсистем КИСУ ГППТ
  • Создание и изменение учётных записей пользователей
  • Выдача пользователям различных прав доступа с различным уровнем доступа к разным подсистемам и функциям КИСУ ГППТ
  • Контроль доступа пользователей к функциям и данным КИСУ ГППТ

Результаты проекта

  • Жители получат современный удобный цифровой сервис
  • Сокращение операционных расходов региона за счёт интеграции всех составляющих частей в единую систему
  • Оптимизация затрат городского бюджета на субсидирование перевозчиков, переход на безналичный расчёт
  • Эффективность использования транспортной и парковочной систем города
  • Повышение результативности работы транспортных пассажирских предприятий
  • Автоматизация всех процессов управления транспортом, мониторинга пассажиропотока, реестра льготных лиц, парковочного пространства
  • Повышение эффективности управления транспортом в условиях ЧС (Covid-19)